Спортмастер или Спортдоставка: где покупать удобнее и дешевле?

Спорт продлевает жизнь, улучшает самочувствие и здоровье, дарит бодрость и хорошее настроение.

Однако активный образ жизни связан с существенными финансовыми затратами на приобретение всего "обмундирования", инвентаря и необходимых для занятий аксессуаров. В связи с этим многие пытаются выбирать магазины с наиболее демократичными ценами.

Зачастую любители и профессиональные спортсмены выбирают между несколькими популярными брендами. Давайте попробуем разобраться, где и что покупать дешевле – «СпортДоставка» или «Спортмастер»?

Материал подготовлен нашей редакцией исходя из независимых отзывов покупателей в сети интернет, а также на основе сравнительного анализа таких маркетинговых инструментов компаний, как программа лояльности покупателей, доставка, сервисное обслуживание, а также ценовая политика.

Магазины «Спортмастер»

Спортмастер – пожалуй, наиболее популярный и раскрученный бренд. Он обосновался на российском рынке ещё в 1992 году. За 27 лет компания достигла невероятного успеха: на данный момент магазины торговой сети расположены в большинстве крупных городов России. Нередко о скидках и акциях можно услышать из тв-рекламы.

В магазинах “Спортмастер” можно приобрести: 

• спортивную одежду, обувь и аксессуары как для любителей, так и для профессионалов;
• тренажеры;
• фитнес-аксессуары и фитнес-браслеты;
• коньки и ролики;
• товары для занятия спортом в домашних условиях;
• велосипеды и самокаты;
• товары для отдыха и туризма;
• аксессуары для отдельных видов спорта и многое другое. 

Несомненно – это торговые точки спортивного масс-маркета, то есть ассортимент сети рассчитан практически на каждую семью. 

Важные особенности:

• Собственный интернет-магазин. Вся продукция, которая есть в торговых точках, отражается и онлайн (нередко даже с более выгодными условиями). Например, первым онлайн покупателям компания дарит приветственную скидку;

• Ценовая политика. Если проанализировать цены на новые коллекции, то можно сделать вывод о том, что «Спортмастер» – не такая уж и бюджетная сеть магазинов. Это связано не только с более высокими затратами на рекламу, но и с размещением своих площадей преимущественно в торговых центрах, где затраты на арендную плату довольно высоки. 

• Скидки. В магазинах "Спортмастер" действует бонусная система скидок. После первой покупки клиент получает карту, на которую начисляются бонусы. Нередко компания раздает дополнительные бонусы в период проведения акций, а также при оформлении подписки на получение новостей от компании. Количество бонусов можно увеличивать, если повышать статус своей дисконтной карточки. 

Если «Спортмастер» находится недалеко от вашего дома и вы всё равно планируете в нём "отовариваться", не упускайте период проведения сезонных распродаж и акций – с ними покупать намного выгоднее. Желающим сэкономить ещё больше, стоит рассмотреть покупку онлайн или добраться до ближайшего дисконта "Спортмастер".

Доставка

Заказ можно оформить на сайте www.sportmaster.ru, в мобильном приложении или через менеджера интернет-магазина по бесплатному контактному телефону 8-800-777-7-771. Удобно, но сервис покупок не выходя из дома уже никого не удивляет, поэтому вряд ли это можно отнести к ощутимым плюсам, хотя в период распродаж – это вполне разумное решение, если вам необходим конкретный размер, которого в ближайшем к вам розничном магазине, увы, уже нет.

Если сумма Вашего заказа составит от 1000 рублей, то доставка будет осуществляется бесплатно – это плюс, поскольку многие товары стоят намного больше, и нередко мы покупаем сразу несколько позиций.

Если же сумма меньше 1000 рублей, то за доставку мелкогабаритного товара (одежда, обувь, аксессуары и др.) нужно будет заплатить 290 рублей – в этом случае покупать онлайн невыгодно; за доставку крупногабаритного товара (тренажеры, велосипеды, силовое оборудование, инвентарь, лыжи, сноуборды и др.) – 390 рублей.

Можно выбрать формат самовывоза из любого удобного для Вас магазина.

Оплата возможна: картой на сайте; наличными/картой при получении – для физических лиц удобно; для юридических лиц – для доставки в пункт выдачи не предусмотрена безналичная оплата и оплата банковской картой на сайте.

Отзывы: плюсы и минусы с точки зрения покупателей

К плюсам можно отнести:

• начисление бонусов при покупке многих товаров -  на сайте компании есть удобный сервис подсказки количества начисляемых бонусов в каждом конкретном случае;
• возможность воспользоваться бонусами, даже если карта осталась дома;
• большие размеры одежды (до 56 размера российского и XXXL - европейского);
• широкий ассортимент, богатый выбор спортивных марок.

Минусы:

• покупатели отмечают некоторую непрозрачность начисления и списания бонусов;
• некомпетентные сотрудники в некоторых торговых точках;
• достаточно высокие цены вне сезона распродаж;
• бывают перебои в работе сайта.

Магазины «СпортДоставка»

«СпортДоставка» – это один из самых известных интернет-магазинов, который достойно составляет конкуренцию многим популярным офлайн-ретейлерам.

Что можно приобрести в «СпортДоставке»:

• беговые дорожки;
• все виды тренажеров;
• инверсионные столы;
• штанги, гантели, гири;
• батуты;
• теннисные столы;
• снегокаты, тюбинги, лыжи и коньки;
• самокаты, скейты, пенни-борды;
• степперы и мини-степперы;
• вибромассажеры;
• все для йоги, пилатеса, аэробики;
• турники;
• детские спортивные уголки и тренажеры;
• массажные столы;
• палатки;
• велосипеды и др. товары для спорта, отдыха и туризма.

Обращаем внимание, что в магазине “СпортДоставка” не представлена спортивная одежда и обувь

С одной стороны – это минус, с другой – логичная политика для интернет-торговли, ведь спортивные вещи должны быть идеально подобраны, а сделать это без примерок, совершая заказ онлайн, довольно непросто.

По идее – это два разных магазина, но всё равно покупатели их часто сравнивают.

Важные особенности:

• Отсутствие розничных магазинов – минус, но именно из этого пункта и вытекает следующая особенность: 

• Низкая ценовая политика, особенно на тренажеры – это плюс, причем немаленький;

• Возможность покупки спортивного инвентаря в кредит или рассрочку, но только если вы покупаете товары на сумму не менее 10 000 рублей.

Доставка

Заказ можно оформить на сайте www.moskva.sport-dostavka.ru или по бесплатному номеру телефона 8 (800) 200-60-84 – всё стандартно.

Оплатить заказ можно: непосредственно на сайте - онлайн, наличными или картой курьеру при получении дома в момент доставки, предварительно узнав стоимость доставки курьером; наличными или картой при самовывозе с ближайшего склада “СпортДоставки” – всё это стандартно, зато есть возможность перевода "Колибри","Золотая Корона","Qiwi", оплатить можно даже биткойнами, лайткойнами и эфирами и прочими криптовалютами.

Также, как мы уже упомянули, товары можно приобрести в рассрочку – это явный плюс.                                         

Бесплатно доставка осуществляется только при сумме заказа выше 40 500 рублей – это минус, хотя при оформлении заказа сумма доставки не прописывается. И это странно и очень неудобно.

Отзывы: плюсы и минусы с точки зрения покупателей

Несомненные плюсы – это:

• компания заявляет на своем сайте о низких ценах (на 10-15% от средних цен по городу) и предоставляет возможность недорогого ремонта;
• широкий ассортимент тренажёров, в том числе есть тренажеры со скидками;
• компания предоставляет бесплатную сборку при покупке велотренажеров, вибромассажеров, беговых дорожек и эллипсоидных тренажеров;
• магазин обещает сделать скидку, если вы найдете товар дешевле, чем на их сайте;
• возможность приобретения товара в рассрочку и есть сервис онлайн кредитования.

Из минусов:

• не очень удобный интерфейс сайта ( многие товары имеют маленькие картинки и слишком краткий текст описания);
• как отмечают покупатели в своих отзывах, у компании бывают перебои с доставкой;
• не указывается сумма доставки в начале оформления заказа;
• заявленные низкие цены (до 15% экономии) действуют не на все позиции товаров;
• нередко увеличение срока ожидания без объяснения причин;
• низкий уровень сервисного обслуживания;
• перед онлайн-оплатой товара, необходимо связываться с менеджером и уточнять наличие товара/спросить о доставке;
• непрезентабельный вид упаковки товара.

Ценовая политика магазинов на примере одного товара:

Чтобы проанализировать и сравнить цены на товары в рассматриваемых интернет-магазинах, мы выбрали одну и ту же категорию товара – детские велосипеды для возраста до 4 лет.

Несмотря на то, что "СпортДоставка" известна своими недорогими тренажерами, мы решили выбрать принципиально другой товар.

Но если вы выбираете тренажеры, покупка в "СпортДоставке" скорее всего обойдется вам дешевле. Единственное, о чем предупреждают покупатели – не дайте "развести себя" на более дорогой товар (консультанты магазина были замечены в навязывании более дорогих моделей тренажеров).

Итак, для сравнительного анализа цен мы выбрали самые распространенные марки детских велосипедов – Stels и Stern.

Летняя распродажа 2019 в СпортДоставке позволяет приобрести детский велосипед Stels Orion Jet 12" (с диаметром колес 12 дюймов) за 4 724 руб. (старая цена не указана, хотя товар находится в разделе распродажи).

На сайте "Спортмастера" детский велосипед Stern Rocket 12" (с диаметром колес 12 дюймов) с учетом летней скидки стоит 3 999 руб. вместо обычной цены 4 999 руб.

В расчетах мы не учли затраты на доставку СпортДоставки (у Спортмастера она бесплатная) и приветственную скидку 15% Спортмастера по промокоду за первую покупку на сайте/в мобильном приложении, которая распространяется и на товары с сезонными скидками до 30%. Поскольку велосипед марки Стерн был со скидкой 20%, данная покупка в Спортмастере нам обойдется еще дешевле ≈ за 3 400 руб.

«Спортмастер» или «СпортДоставка» – где дешевле и лучше покупать – решать, конечно же, вам! Не забывайте сравнивать цены на товары из одного ценового сегмента, предварительно определив классовый уровень каждого конкретного бренда.

Надеемся, наши аргументы смогут помочь Вам с выбором магазина для более выгодной покупки и вам удастся стать на шаг ближе к спорту!

 

Не забудьте оставить свои отзывы о магазинах «Спортмастер» или «СпортДоставка» в комментариях к данной статье!